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ボイスエージェント機能

音声でやり取りする AI エージェント（会話型音声AI）の仕組みと使い方を紹介します。

音声で対話するAI

ボイスエージェントは、テキスト読み上げだけでなく「音声で受け答えをする」会話型の AI 機能です。ユーザーの発言を聞き取り、適切な返答を音声で返すことができるため、電話応対や対話型サービスへの応用に向いています。

  • 音声での対話・応答
  • 会話の理解と生成を組み合わせた処理
  • 顧客応対・受付・サポートなどの自動化に活用

関連機能との組み合わせ

エージェントの「応答の音声」には テキスト読み上げ、声の味付けには ボイスクローニング の技術が関わります。音声機能の全体構成を理解するのに役立ちます。

エージェントの詳細な設定・対応チャネルは公式サイトの案内に従ってください。

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